[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]Disse generelle vilk\u00e5r og betingelser for sprogtjenester (s\u00e5som, men ikke begr\u00e6nset til, overs\u00e6ttelser, tolkning og layout) g\u00e6lder for alle aftalem\u00e6ssige forhold mellem dig (hvad enten du er en enkeltperson, en virksomhed, juridiske enheder i henhold til offentlig ret eller s\u00e6rskilte offentlige fonde eller anden enhed) (i det f\u00f8lgende: du eller Kunden) og AdHoc Translations A\/S (i det f\u00f8lgende:\u00a0 Leverand\u00f8r\/AdHoc, hvilket betyder et selskab, som du har bestilt til at yde tjenester (som defineret nedenfor), og hvor selskabet er AdHoc Translations A\/S).[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
1.1\u00a0<\/strong>Tjenester<\/strong> g\u00e6lder for alle professionelle sprogtjenester, herunder, men ikke begr\u00e6nset til, lokalisering og\/eller overs\u00e6ttelse og\/eller, i forbindelse med disse tjenester, DTP-arbejde, projektstyring og\/eller konstruktion af softwarefiler, tekst og andre computermedier, og\/eller l\u00e6sning fra et udarbejdet manuskript, hvor dette bestilles af dig til udf\u00f8relse hos AdHoc.<\/p>\n 1.2 Aftale\/serviceaftale<\/strong> g\u00e6lder for en aftale mellem dig og AdHoc ang\u00e5ende levering af tjenester, indbefattende disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser.<\/p>\n 1.3 Ordre <\/strong>g\u00e6lder for (i) Kundens angivelse til AdHoc eller underskrift som godkendelse af et pristilbud fra AdHoc om tjenester, eller (ii) en indk\u00f8bsordre fra dig eller anden instruks, som med rimelighed forst\u00e5s af parterne til at bemyndige p\u00e5begyndelsen af tjenester, men bortset fra eventuelle vilk\u00e5r og betingelser foresl\u00e5et af dig og ikke udtrykkeligt godkendt af AdHoc.<\/p>\n 1.4 Videregivelse\/fortrolige oplysninger<\/strong> g\u00e6lder for oplysninger (givet i enhver form), der er fortrolige enten for dig eller AdHoc, identificeres af dig eller AdHoc som fortrolige, eller som enten du videregiver til AdHoc eller vi videregiver til dig i forbindelse med vores tjenester.<\/p>\n 1.5 Immaterielle rettigheder <\/strong>g\u00e6lder for alle rettigheder til et patent, ophavsret, databaserettighed, registreret design, designret, brugsmodel, m\u00e6rkenavn, servicem\u00e6rke, handelsnavn, forretningsnavn, rettigheder til en chips topografi, knowhow eller fortrolige oplysninger og alle andre rettigheder, hvad ang\u00e5r anden industriel ejendomsret eller immateriel ejendom, hvad enten disse kan registreres eller ej, og herunder alle rettigheder til at ans\u00f8ge om s\u00e5danne rettigheder.<\/p>\n 1.6 Oversatte materialer <\/strong>g\u00e6lder for dokumenter, filer, materialer og v\u00e6rker, der er oversat og fremstillet fra et originalt materiale i overensstemmelse med dine instrukser og givet af dig til AdHoc.<\/p>\n <\/p>\n 2.1 Disse generelle vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for alle aftaler, s\u00e5ledes at alle andre aftaler udelukkes (herunder eventuelle vilk\u00e5r, som du h\u00e6vder g\u00e6lder i henhold til en Ordre, specifikation eller andet dokument). Ingen vilk\u00e5r, som er p\u00e5tegnet,\u00a0leveres med eller indeholdt i din ordre, specifikation eller andet dokument, udg\u00f8r en den af aftalen blot som en f\u00f8lge af, at de henvises til i Aftalen. Disse vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for alle vores salg eller levering af tjenester, og en \u00e6ndring deri har ingen effekt, medmindre det udtrykkeligt er accepteret skriftligt af AdHoc. Du anerkender, at du ikke g\u00f8r nogen erkl\u00e6ring, l\u00f8fte eller oplysninger givet af AdHoc g\u00e6ldende, undtagen som anf\u00f8rt i Aftalen\/serviceaftalen.<\/p>\n 2.2 AdHoc forbeholder sig til enhver tid retten til at \u00e6ndre disse generelle vilk\u00e5r og betingelser. Vi giver dig 30 kalenderdages varsel ang\u00e5ende v\u00e6sentlige \u00e6ndringer ved at l\u00e6gge denne underretning p\u00e5 vores hjemmeside.<\/p>\n <\/p>\n 3.1 De heri givne almindelige vilk\u00e5r og betingelser sammen med den relevante serviceaftale\/relevante ordre udg\u00f8r hele aftalen og forst\u00e5elsen mellem parterne, hvad ang\u00e5r aftalens sagsgenstand.<\/p>\n 3.2 \u00c6ndringer af bestemmelserne i de almindelige vilk\u00e5r og betingelser er ugyldige, medmindre de skriftligt bekr\u00e6ftes af begge parters bemyndigede underskrivere.<\/p>\n 3.2 S\u00e5fremt en bestemmelse i disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser erkl\u00e6res ugyldig eller ulovlig, uanset grund, forbliver de resterende bestemmelser i disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser fuldt gyldige p\u00e5 samme m\u00e5de, som hvis den ugyldige eller ulovlige bestemmelse ikke havde v\u00e6ret indeholdt heri.<\/p>\n <\/p>\n 4.1 Alle pristilbud\/tilbud afgivet af AdHoc er \u00e5bne for godkendelse inden for femten (15) kalenderdage fra datoen for udstedelsen, medmindre andet specifikt er angivet i tilbuddet.<\/p>\n 4.2 Ingen ordre er bindende for AdHoc, medmindre og indtil den skriftligt er bekr\u00e6ftet af AdHoc.<\/p>\n 4.3 For at aftalen skal v\u00e6re bindende, skal en ordre bekr\u00e6ftes skriftligt af AdHoc, og kun vores almindelige vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for udf\u00f8relsen af ordren, medmindre andet er aftalt i en individuel serviceaftale.<\/p>\n 4.4 I tilf\u00e6lde af indsigelser mod indholdet i ordrebekr\u00e6ftelsen, skal disse indsigelser frems\u00e6ttes skriftligt og v\u00e6re AdHoc i h\u00e6nde senest en (1) uge efter datoen for ordrebekr\u00e6ftelsen.<\/p>\n <\/p>\n 5.1 Kunden har ansvaret for at verificere, at tjenesterne er passende til kundens specifikke behov.<\/p>\n 5.2 Kunden garanterer, erkl\u00e6rer og forpligter sig til, at de materialer, som sendes til AdHoc, ikke indeholder noget af en obsk\u00f8n eller blasfemisk art, og m\u00e5 ikke (direkte eller indirekte) kr\u00e6nke en tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder.<\/p>\n 5.3 Kunden skal levere alle materialer, oplysninger og komponenter, som er n\u00f8dvendige for, at AdHoc skal kunne levere de aftalte tjenester.<\/p>\n 5.4 Kunden skal bekr\u00e6fte, at denne ejer eller er juridisk berettiget til at besidde og anvende s\u00e5danne materialer, komponenter og oplysninger, og giver hermed AdHoc licens til at anvende samme med henblik p\u00e5 at levere sprogtjenesterne.<\/p>\n 5.5 Hvis du undlader at levere det foranst\u00e5ende, n\u00e5r det med rimelighed kr\u00e6ves af AdHoc, frig\u00f8res AdHoc for alle forpligtelser til at udf\u00f8re de aftalte tjenester i henhold til en tidligere aftalt plan.<\/p>\n 5.6 Kunden skal til stadighed skadesl\u00f8sholde AdHoc og vores tilknyttede selskaber (som med henblik p\u00e5 dette punkt omfatter vores og vores tilknyttede selskabers medarbejdere, ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, agenter og underleverand\u00f8rer) for og mod ansvar, tab, skadeserstatning, omkostninger og udgifter, der udspringer af AdHocs brug eller besiddelse af materialer, oplysninger og\/eller komponenter, som du har leveret til AdHoc.<\/p>\n <\/p>\n 6.1 Priserne for tjenesterne er dem, der er fastsat i vores ordrebekr\u00e6ftelse\/serviceaftale. Alle priser er eksklusive skatter, afgifter og andre gebyrer, herunder, men ikke begr\u00e6nset til, oms\u00e6tningsafgifter, brugsafgifter, punktafgifter, moms og lignende skatter eller gebyrer, der er p\u00e5lagt af en statslig myndighed.<\/p>\n 6.2 Medmindre andet udtrykkeligt er anf\u00f8rt i ordrebekr\u00e6ftelsen\/serviceaftalen, forfalder betalingen for tjenester inden for syv (7) dage efter datoen for den g\u00e6ldende faktura. Dette er uden modregning eller fradrag.<\/p>\n 6.3 Betaling for tjenesterne skal modtages p\u00e5 den i fakturaen anf\u00f8rte dag, som er den sidste frist for betalingen.<\/p>\n 6.4 Betaling for ydelser skal ske i overensstemmelse med den dato, der er angivet p\u00e5 fakturaen som sidste betalingsfrist. Hvis der af en eller anden grund kr\u00e6ves (intern) kundevalidering, kundegodkendelse eller lignende efter leveringsdatoen eller fakturadatoen, skal betalingen stadig behandles i overensstemmelse med den betalingsfrist, der er angivet p\u00e5 fakturaen.<\/p>\n <\/p>\n 7.1 Disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser udl\u00f8ber, n\u00e5r alle parternes forpligtelser i henhold til alle ordrer er f\u00e6rdiggjort.<\/p>\n 7.2 En ordre kan opsiges af en af parterne: (i) med \u00f8jeblikkelig virkning, hvis den anden part undlader at opfylde nogen af sine v\u00e6sentlige pligter i henhold til disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser, og denne undladelse varer i 14 dage efter skriftligt varsel, eller (ii) med 30 dages skriftlig varsel. Efter udl\u00f8b eller opsigelse forfalder alle gebyrer, herunder gebyrer for igangv\u00e6rende arbejde, og hver part skal til den anden part levere al ejendom, der tilh\u00f8rer den anden part. Opsigelse ber\u00f8rer ingen af parternes p\u00e5l\u00f8bne rettigheder eller ansvar.<\/p>\n 7.3 Under forhandlingerne, der g\u00e5r forud for aftaleindg\u00e5else, skal leverand\u00f8ren straks informeres, s\u00e5 snart der opst\u00e5r forhold i kundens situation, der kan medf\u00f8re en afbrydelse af forholdet forud for aftalen (f.eks. aflysningen af et budget, \u00e6ndringer p\u00e5 kort sigt eller at projektet indstilles).<\/p>\n 7.4 Kunden skal inden for ti (10) hverdage efter modtagelse af et f\u00e6rdigt produkt i tjenesten, skriftligt underrette AdHoc om eventuelle formodede fejl.<\/p>\n 7.5 I mangel af s\u00e5dan meddelelse anses du for at have accepteret leveringen af tjenesten.<\/p>\n 7.6 Kunden m\u00e5 ikke tilbageholde accept p\u00e5 grund af eventuelle uoverensstemmelser, der ikke i v\u00e6sentlig grad kompromitterer n\u00f8jagtigheden af et leveret produkt.<\/p>\n <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.23.1″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n 8.1 Alle leveringer af overs\u00e6ttelser\/tjenester skal leveres i overensstemmelse med den individuelle serviceaftale.<\/p>\n 8.2 Leveringsdatoerne for tjenesterne er dem, der er fastsat i vores ordrebekr\u00e6ftelse og\/eller serviceaftale. Leveringstidspunktet er fastsat af AdHoc efter vores bedste sk\u00f8n med de forbehold, der blev taget, da pristilbuddet blev givet\/aftalen blev indg\u00e5et.<\/p>\n 8.3 Hvis leverand\u00f8ren venter p\u00e5 samarbejde med eller oplysninger fra kunden, eller hvis han p\u00e5 anden m\u00e5de er forhindret i at udf\u00f8re opgaven uden, at det skyldes fors\u00f8mmelighed eller fors\u00e6t, anses leveringstidspunktet og tidspunktet for levering af tjenesten som v\u00e6rende forl\u00e6nget i perioden, hvor der er hindringer, samt en tilstr\u00e6kkelig periode efter, at hindringen er oph\u00f8rt.<\/p>\n 8.4 Hvis forsinket levering skyldes, at AdHoc befinder sig i en uforudset situation, forl\u00e6nges tidspunktet for leveringen med den tid, som hindringen varer. Dog er begge parter berettiget til, uden ansvar, at oph\u00e6ve aftalen, hvis hindringen har best\u00e5et i mere end tre m\u00e5neder. Denne bestemmelse g\u00e6lder, uanset om \u00e5rsagen til forsinkelsen sker f\u00f8r eller efter udl\u00f8bet af den aftalte leveringstid. I ovenn\u00e6vnte tilf\u00e6lde skal vi underrette kunden om \u00e6ndringen i leveringstid uden ugrundet ophold.<\/p>\n 8.5 Post eller levering til en transporttjeneste (herunder post, fax, e-mail) med henblik p\u00e5 overdragelse til dig skal i denne aftale udg\u00f8re levering til dig. Risikoen for det oversatte materiale overg\u00e5r til dig ved levering.<\/p>\n 8.6 Vi forbeholder os retten til at foretage levering som delleveringer.<\/p>\n 9.1. Adhoc Translations p\u00e5tager sig intet ansvar for eventuelle \u00e6ndringer p\u00e5 hjemmesiden foretaget af kunden eller en tredjepart. Hvis importen af overs\u00e6ttelsen ikke fungerer p\u00e5 grund af \u00e6ndringer p\u00e5 hjemmesiden foretaget af kunden (under eller efter overs\u00e6ttelsen), p\u00e5tager Adhoc Translations sig intet ansvar for eventuelle problemer med at uploade.<\/p>\n 10.1 Hver part skal hemmeligholde alle oplysninger, der er videregivet af den anden part i forbindelse med den videregivende parts virksomhed (“Fortrolige oplysninger”),<\/p>\n 10.2 Enhver brug af oplysninger m\u00e5 kun ske i forbindelse med disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser.<\/p>\n 10.3 Bestemmelsen g\u00e6lder ikke for oplysninger, som: (i) bliver generelt tilg\u00e6ngelige for offentligheden, uden at det er den modtagende parts fejl, (ii) er uafh\u00e6ngigt udviklet af den modtagende part uden adgang til den videregivende parts fortrolige oplysninger, (iii) bliver tilg\u00e6ngelige for den modtagende part p\u00e5 ikke-fortrolig basis fra en anden kilde end den videregivende part, under foruds\u00e6tning af, at denne kilde ikke har forbud mod at overf\u00f8re oplysningerne til den modtagende part af en aftalem\u00e6ssig, juridisk eller betroet forpligtelse, eller (iv) videregives af AdHoc til sine underleverand\u00f8rer kun til brug i forbindelse med disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser og med en pligt til fortrolighed, som ikke er mindre byrdefuld end aftaleparternes.<\/p>\n 10.4 Alle parter aftaler, at alle hemmeligholdelsesforpligtelser skal overleve i et tidsrum p\u00e5 fem (5) \u00e5r efter datoen for videregivelsen, og at hver part efter anmodning skal returnere eller slette alle dokumenter og elektroniske medier, der indeholder den anden parts fortrolige oplysninger, herunder alle kopier deraf.<\/p>\n 10.5 Kunden skal meddele AdHoc Translations, hvis det modtagne materiale best\u00e5r af f\u00f8lsomme oplysninger i henhold til GDPR.<\/p>\n <\/p>\n 11.1 <\/strong>I tilf\u00e6lde af afbestilling af accepterede tjenester har kunden pligt til at betale fuld kompensation, herunder for tab eller avance, og generelt skadesl\u00f8sholde AdHoc mod alle omkostninger, som er p\u00e5l\u00f8bet i forbindelse med afbestillingen.<\/p>\n <\/p>\n 12.1 Sprogtjenesterne skal udf\u00f8res ved brug af rimelige f\u00e6rdigheder og omhu i overensstemmelse med branchens standarder.<\/p>\n 12.2 Vi fastholder at anvende rimelige f\u00e6rdigheder og omhu i udv\u00e6lgelsen af overs\u00e6ttere, tolke og andet personale, der anvendes til udf\u00f8relse af overs\u00e6ttelser og\/eller udf\u00f8relse af tjenester.<\/p>\n 12.3 Der m\u00e5 ikke indarbejdes vilk\u00e5r, betingelser eller garantier, det v\u00e6re sig udtrykkelige eller underforst\u00e5ede, om kvaliteten eller egnetheden, hvad ang\u00e5r de udf\u00f8rte tjenester, eller noget materiales indarbejdelse, medmindre det er udtrykkeligt anf\u00f8rt i aftalen.<\/p>\n 12.4 AdHoc garanterer ikke, at en overs\u00e6ttelse eller tjeneste opfylder dine specifikke krav, og medmindre andet er aftalt skriftligt, garanterer AdHoc ikke, at funktionen af oversat materiale sendt til dig eller tjenester udf\u00f8rt af AdHoc er uforstyrrede eller fri for fejl. Endvidere garanterer AdHoc ikke og frems\u00e6tter ingen erkl\u00e6ringer ang\u00e5ende brugen af det oversatte materiale eller tjenester leveret, hvad ang\u00e5r deres n\u00f8jagtighed, korrekthed og p\u00e5lidelighed mv.<\/p>\n 12.5 Du anerkender, at originalt materiale og oversat materiale, der sendes af dig og til dig over internettet eller via AdHocs platform, ikke kan garanteres at v\u00e6re uden risiko for opsnappen eller \u00f8del\u00e6ggelse, selv hvis de transmitteres i krypteret form, og at vi ikke er ansvarlige for tab, \u00f8del\u00e6ggelse eller opsnappen af originalt eller oversat materiale.<\/p>\n 12.6 Ingen af os er berettiget til, og ingen af os er ansvarlige for direkte eller indirekte erstatning for konkret dokumenteret tab, ansvar for indirekte tab eller f\u00f8lgeskader, eller p\u00f8nalt begrundet erstatning af nogen art, herunder, men ikke begr\u00e6nset til omkostninger til driftstab, avancetab, omkostninger til fjernelse og\/eller geninstallering, genanskaffelsesomkostninger, mistede data, skade p\u00e5 omd\u00f8mme eller tab af kunder.<\/p>\n 12.7 Din erstatning fra AdHoc ang\u00e5ende et krav er begr\u00e6nset til to gange k\u00f8bsprisen for den tjeneste, der for\u00e5rsager dette krav, uanset arten af kravet, det v\u00e6re sig inden for eller uden for kontrakt, garanti eller p\u00e5 anden m\u00e5de.<\/p>\n 12.8 Hvis en tredjepart frems\u00e6tter et krav mod en af parterne for ansvar for skadeserstatning i overensstemmelse med dette punkt, skal den p\u00e5g\u00e6ldende part straks underrette den anden part.<\/p>\n 12.9 Hvis du undlader at underrette AdHoc om et krav inden for 30 dage, er vi ikke ansvarlige over for dig.<\/p>\n <\/p>\n 13.1 Ingen af parterne har ansvaret i tilf\u00e6lde af forsinkelse eller manglende opfyldelse, hvor denne forsinkelse eller mangel er for\u00e5rsaget af en h\u00e6ndelse eller n\u00f8dsituation, der ligger ud over partens rimelige kontrol, herunder, men ikke begr\u00e6nset til, naturkatastrofer, krigshandlinger, brand, opstand, strejker, lockout, eller andre alvorlige arbejdskonflikter, opr\u00f8r, jordsk\u00e6lv, oversv\u00f8mmelser, eksplosioner eller andre af naturens luner. Parternes pligter og rettigheder skal forl\u00e6nges p\u00e5 daglig basis med den tid, som er lig med tidsrummet for den undskyldelige forstyrrelse. N\u00e5r disse begivenheder er afhjulpet, genoptages parternes forpligtelser. I tilf\u00e6lde af, at afbrydelse af den undskyldelige parts forpligtelser forts\u00e6tter i en periode, der overstiger 30 kalenderdage, har hver af parterne ret til at opsige den g\u00e6ldende k\u00f8bsaftale, uden ansvar, ved at give 30 kalenderdages forudg\u00e5ende skriftlig varsel til den anden part.<\/p>\n <\/p>\n 14.1 Disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser og alle k\u00f8bsaftaler, som er indg\u00e5et mellem os, reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med dansk lov, uden at s\u00e6tte nogen bestemmelser om lovvalg eller lovkonflikt i kraft. Alle s\u00f8gsm\u00e5l, sagsanl\u00e6g eller retsforhandlinger, der kan anl\u00e6gges af en af os mod den anden, skal udelukkende anl\u00e6gges ved de kompetente domstole i Danmark, dog uden pr\u00e6judice for vores ret til at anl\u00e6gge s\u00f8gsm\u00e5l, sagsanl\u00e6g eller retsforhandlinger ved en anden domstol, der ville have jurisdiktion, s\u00e5fremt bestemmelsen ikke var indarbejdet i disse almindelige vilk\u00e5r og betingelser<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Salgs- og LeveringsbetingelserDisse generelle vilk\u00e5r og betingelser for sprogtjenester (s\u00e5som, men ikke begr\u00e6nset til, overs\u00e6ttelser, tolkning og layout) g\u00e6lder for alle aftalem\u00e6ssige forhold mellem dig (hvad enten du er en […]<\/p>\n","protected":false},"author":898233,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-12388","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n2. Omfang<\/h3>\n
3. Generel aftale<\/h3>\n
4. Tilbud, pristilbud, indk\u00f8bsordrer og ordrebekr\u00e6ftelser<\/h3>\n
5. Kundens forpligtelser<\/h3>\n
6. Priser og betalingsbetingelser<\/h3>\n
7. L\u00f8betid og opsigelse<\/h3>\n
8. Leveringsbetingelser og forsinket levering<\/h3>\n
9. IT-INTEGRATIONER<\/h3>\n
10. Fortrolige oplysninger\/videregivelse<\/h3>\n
11 Afbestilling af accepterede tjenester<\/h3>\n
12. Ansvar<\/h3>\n
13. Force Majeure<\/h3>\n
14. Diverse<\/h3>\n