Política de privacidad y cookies – www.adhoc-translations.com

Introducción

Al visitar nuestro sitio web, se recopilan determinados datos relacionados con usted con el fin de adaptar y mejorar nuestros contenidos, así como optimizar su experiencia del mismo. A continuación, se detallan los datos que se recopilan, su finalidad y la identidad de los terceros que tienen acceso a ellos.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su navegador (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera, etc.) y permiten registrarle como usuario único. Las cookies facilitan el uso de Internet, ya que gracias a ellas no es necesario empezar de nuevo cada vez. En otras palabras, el sitio web utiliza cookies para recordar información relacionada con sus preferencias. Las cookies no pueden contener código dañino (virus).

Si no desea recibir cookies, puede bloquearlas todas, eliminar las que haya en su disco duro u optar por recibir una advertencia antes de que se proceda a guardar una. Haga clic aquí para obtener más información sobre la configuración de las cookies en su navegador/smartphone (http://minecookies.org/cookiehandtering/).

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Datos personales

¿Cuándo recopilamos sus datos personales?

Los datos personales se componen de información de todo tipo que puede, hasta cierto punto, atribuirse a usted. Al utilizar nuestro sitio web, procedemos a recopilar y tratar un número determinado de estos datos. Este proceso tiene lugar al consultar nuestros contenidos, suscribirse a nuestra newsletter, rellenar un formulario, utilizar el chat en vivo o introducir sus datos en nuestro sitio web.

Por lo general, recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos: el identificador único y datos técnicos de su ordenador, tableta o teléfono móvil, su número de IP, información geográfica y datos sobre los sitios web en los que hace clic (sus intereses). Siempre que dé su consentimiento explícito e introduzca personalmente los datos, también se tratarán los correspondientes a su nombre, número de teléfono y correo electrónico. La recogida de estos datos suele tener lugar tras el envío de un formulario en el sitio web.

¿Qué hacemos con sus datos?

Sus datos se tratan con los siguientes fines:

  • Personalizar su experiencia en el sitio web para mostrarle contenidos y ofertas de productos que coincidan con sus intereses.
  • Optimizar nuestro sitio web para mejorar la experiencia de la que disfruta en él.
  • Enviarle ofertas relacionadas con el servicio que haya solicitado.
  • Gestionar concursos, ofertas, encuestas u otras funciones.
  • Enviar correos electrónicos periódicos (newsletters) relacionados con su pedido u otros productos y servicios.
  • Realizar un seguimiento de la correspondencia (chat en vivo, correos electrónicos, consultas telefónicas) con el fin de poder ofrecerle el servicio solicitado por usted.

¿Cómo protegemos sus datos?

Nuestro sitio web se analiza a diario en busca de malware con el fin de eliminar las brechas de seguridad y permitirle disfrutar de una visita segura.

Hemos implementado diversas técnicas y medidas organizativas para evitar la eliminación, publicación, pérdida y alteración accidental o ilícita de sus datos, así como su divulgación a terceros, su uso indebido y cualquier otro tratamiento contrario a lo estipulado por la legislación vigente.

La conservación de sus datos personales se lleva a cabo de forma segura y confidencial. Sus datos personales se guardan en equipos con acceso restringido situados en instalaciones vigiladas, mientras que las medidas de seguridad implementadas se evalúan de forma constante para asegurarnos de que los datos de nuestros usuarios se traten siempre adecuadamente y de conformidad con sus derechos. Tan solo un número limitado de personas, obligadas a la debida discreción por acuerdos de confidencialidad, tiene acceso a estos sistemas y a la información que contienen. Todos los datos confidenciales que nos proporcione serán cifrados mediante tecnología SSL (capa de sockets seguros).

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Los datos se conservan durante el plazo de tiempo permitido por la legislación vigente, y se eliminan cuando dejan de ser necesarios. El plazo depende de la naturaleza de los datos y del motivo de su conservación, por lo que no se puede indicar una fecha genérica para la eliminación de los datos. Las cookies se eliminan automáticamente transcurrido un determinado número de meses (el número puede variar), pero se renuevan después de cada visita.

Si acepta la recepción de correos electrónicos con newsletters y ofertas, conservaremos sus datos y la dirección de su correo electrónico hasta que dejen de ser necesarios. En la práctica, esto se traduce en la conservación de sus datos hasta que nos notifique que no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, solo tiene que hacer clic en el enlace que encontrará en la parte inferior de nuestros correos electrónicos o ponerse en contacto con nosotros para comunicarnos su decisión (consulte los datos de contacto al final de este apartado).

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Sus datos personales son tratados de forma confidencial. Esto significa que no vendemos ni divulgamos datos a terceros, a menos que así lo acepte explícitamente cada usuario.

Utilizamos servicios de apoyo suministrados por terceros para procesos como el mantenimiento, el análisis, el envío de correos electrónicos o la gestión de transacciones de pago. Los terceros contratados únicamente procesan los datos en nuestro nombre, sin derecho a utilizarlos para sus propios fines. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que estos proveedores externos protejan sus datos debidamente.

Solo trabajamos con procesadores de datos que se encuentren en la UE o en países capaces de ofrecer la protección adecuada.

Asimismo, con el fin de garantizar la protección de sus datos, firmamos acuerdos de confidencialidad con los procesadores de datos con los que trabajamos.

Acceso y reclamaciones

Tiene derecho a conocer los datos personales relacionados con usted de los que disponemos. También tiene derecho a oponerse al uso de dichos datos en cualquier momento. Asimismo, puede retirar su consentimiento al tratamiento de los datos relacionados con usted siempre que lo desee. En caso de que los datos relacionados con usted sean incorrectos, tiene derecho a solicitar su rectificación o eliminación. Para ello, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@adhoc-translations.com.

Si desea presentar una reclamación por el tratamiento de sus datos personales, también puede ponerse en contacto con Datatilsynet (agencia danesa para la protección de datos).

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Última actualización: 19 de mayo de 2018

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