Política de privacidad

Última actualización: 21/04/26

Quiénes somos

AdHoc Translation A/S ofrece servicios de traducción profesional. La empresa tiene su sede en Dinamarca y opera en distintos países de Europa.

Responsable del tratamiento (para este sitio web y las solicitudes de presupuesto):

AdHoc Translation A/S
Lautruphøj 5-7, 2. Sal
2750 Ballerup

Número de empresa: 29245908
Correo electrónico: info@adhoc-translations.com
Teléfono: +45 33 91 09 19

Nuestras empresas locales en la Unión Europea nos respaldan con las ventas y la prestación de servicios. Para dichas actividades, suelen actuar en nuestro nombre.

Alemania:

AdHoc Translations GmbH
Moosacher Str. 82a
80809 München

Número de empresa: HRB 227349

Aviso legal

España:

AdHoc Translations Spain SL
Carrer de Muntaner 233
Principal Primera
08021 Barcelona

Número de empresa: B90406679

Suecia:

AdHoc Translations AB
Arenavägen 33,
121 77 Johanneshov,
Suecia

Número de empresa: 559255-3886

Alcance de esta política

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, solicitas un presupuesto o subes archivos para traducción.

Si decides contratar nuestros servicios de traducción, te proporcionaremos información adicional sobre cómo tratamos tus datos en ese momento.

Si decides no facilitarnos los datos que necesitamos para preparar un presupuesto (por ejemplo, tus datos de contacto), es posible que no podamos atender tu solicitud.

Información que recopilamos

Cuando usas nuestro sitio web, es posible que recopilemos la siguiente información:

Tu nombre, dirección de correo y número de empresa (cuando solicitas un presupuesto)
Cualquier información personal que se encuentre en los archivos que subas para traducir
Información técnica como tu dirección IP, el tipo de navegador y la forma en la que usas nuestro sitio web (a través de cookies, analítica y registros de servidor de corta duración)

Archivos que subes

Cuando solicites un presupuesto, es posible que subas archivos para que los revisemos. Esto es lo que ocurre con ellos:

Función y finalidad: Revisamos los archivos para evaluar el trabajo, elaborar un presupuesto y, en caso de que nos contrates, prestar los servicios.
Almacenamiento y acceso: Los archivos se almacenan en nuestro servidor del Reino Unido y, luego, se envían a AdHoc Translations A/S en Dinamarca. El acceso está restringido al personal y a los lingüistas de confianza que lo necesiten y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Compartición: Los archivos pueden compartirse con nuestras oficinas locales o con traductores seleccionados para revisar el contenido y elaborar tu presupuesto.
Conservación: Conservamos los archivos subidos tras enviarte un presupuesto para garantizar la coherencia y la calidad en caso de que vuelvas a contactarnos en el futuro. De forma periódica, revisamos los archivos que conservamos y eliminamos aquellos que ya no se necesitan.
Seguridad: Protegemos los archivos mediante cifrado en tránsito y controles de acceso.

Si tus archivos contienen datos personales de otras personas (por ejemplo, expedientes de empleados o información de clientes), es tu responsabilidad asegurarte de que tengas la autoridad de compartir esos datos con nosotros.

Puedes solicitar que eliminemos tus archivos en cualquier momento. Para esto, escribe a info@adhoc-translations.com.

Por qué procesamos tus datos

Usamos tus datos para lo siguiente:

Revisar tus archivos y darte un presupuesto
Responder tus consultas
Entender cómo las personas utilizan nuestro sitio web
Mejorar nuestro sitio web y mantenerlo seguro
Cumplir con las obligaciones legales

Nuestras bases legales en virtud del RGPD son las siguientes:

Necesidad contractual: el tratamiento de tu solicitud de presupuesto constituye un paso precontractual a petición tuya.
Intereses legítimos: mejorar y proteger nuestro sitio web, y comprender su uso de forma respetuosa con la privacidad.
Obligación legal: cuando así lo exija la ley.
Consentimiento: para cookies no esenciales, analítica, marketing y contenido incrustado.

Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir tus datos con los siguientes destinatarios:

Nuestras oficinas locales en Alemania, España y Suecia
Gerentes de proyecto, traductores y lingüistas que revisen tus archivos para preparar un presupuesto
Nuestros proveedores de hosting, seguridad (incluida la protección contra bots) y servicios informáticos
Proveedores de analítica y marketing (ver sección 9)

Nunca vendemos tus datos.

Dónde almacenamos tus datos

Tus datos se almacenan en servidores de terceros que cumplen con el RGPD, ubicados en el Reino Unido.

Cuando compartimos archivos con nuestras oficinas o con traductores en otros países del EEE, no es necesario aplicar garantías adicionales, ya que estos países siguen las mismas normas de protección de datos.

Si transferimos datos personales fuera del EEE o del Reino Unido (por ejemplo, a un traductor o a un proveedor de servicios), aplicamos las garantías adecuadas como las siguientes: las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, el IDTA/Addendum del Reino Unido o las decisiones de adecuación (incluidos, cuando proceda, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y el UK–US Data Bridge).

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Solicitudes de presupuesto y datos de contacto: se conservan mientras se necesiten. Se revisan de forma periódica.
Archivos subidos: se conservan por motivos de continuidad y calidad. Se revisan de forma periódica.
Correos electrónicos y correspondencia: se conservan durante un periodo razonable a efectos de archivo.

Puedes solicitar que eliminemos tus archivos en cualquier momento. Para esto, escribe a [email]. Atenderemos tu solicitud salvo que exista una obligación legal de conservar los datos.

Cookies y analítica

Utilizamos un aviso de consentimiento para que puedas aceptar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento. Puedes modificar tu elección en cualquier momento desde la configuración de cookies, en la esquina inferior izquierda de esta página.

Qué usamos

Estrictamente necesarias (no requieren consentimiento)

Seguridad y protección contra bots (por ejemplo, Cloudflare Turnstile).
Almacenamiento del consentimiento (para recordar tus preferencias de cookies).
Selección de idioma (nuestro selector de idioma WPML), que permite mostrar las páginas en el idioma que elijas.
Cookies de sesión, caché y rendimiento necesarias para el funcionamiento del sitio.

Analítica y medición (consentimiento)

Analítica web centrada en la privacidad (alojada por un tercero), configurada sin cookies y con los datos almacenados en la Unión Europea. Para esta medición básica y agregada, nos amparamos en nuestros intereses legítimos.
Google Analytics 4 en modo de consentimiento básico: GA solo se carga después de que aceptes las cookies de «Estadísticas». Si no das tu consentimiento, GA no se carga y no se envían datos a Google.
Analítica de repetición de sesión (Microsoft Clarity): solo se ejecuta si aceptas las cookies de «Estadísticas». Registra interacciones como visualizaciones de página, clics y desplazamientos para ayudarnos a mejorar la usabilidad. Enmascaramos los campos de texto y no registramos las pulsaciones de teclas. No utilizamos Clarity para crear perfiles sobre ti en otros sitios web.

Marketing y contenido incrustado (consentimiento)

Si aceptas las cookies de «Marketing» o cargas contenido incrustado de forma activa, los servicios de terceros (por ejemplo, Google Ads/measurement, Meta, LinkedIn, YouTube, Vimeo) podrán establecer cookies o usar el almacenamiento local para mostrar o medir contenido y campañas. Siempre que sea posible, utilizamos incrustaciones con privacidad mejorada y mostramos un marcador de posición hasta que decidas cargar el contenido.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE o del Reino Unido.

Tus derechos

Cuentas con los siguientes derechos:

Tener acceso a tus datos personales que almacenamos
Solicitar que se corrijan datos incorrectos
Solicitar que se eliminen tus datos
Restringir la forma en la que almacenamos tus datos
Recibir tus datos en un formato portátil
Rechazar que procesemos tus datos
Revocar tu consentimiento en cualquier momento (cuando constituya la base legal del tratamiento de tus datos)

No adoptamos sistemas automatizados para tomar decisiones que tengan efectos jurídicos o de importancia similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@adhoc-translations.com. El tiempo de respuesta estimado es de un mes.

Reclamos

Si no estás conforme con la forma en que hemos gestionado tus datos, tienes derecho a presentar un reclamo a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan 6
28001 Madrid

34 901 100 099
www.aepd.es

Dado que nuestra sede se encuentra en la Unión Europea, la normativa del RGPD se aplica a los datos que recopilamos a través de este sitio web, independientemente de dónde te encuentres tú.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. Cualquier actualización se publicará en esta página.

Ponte en contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre tus datos, contáctanos:

AdHoc Translation A/S
Lautruphøj 5-7, 2. Sal
2750 Ballerup

Correo electrónico: info@adhoc-translations.com
Teléfono: +45 33 91 09 19